Curso de MOTIVACION PARA LA VENTA |
| Puede apuntarse para futuras convocatorias de este curso. |
| Modalidad: |
JORNADA PRESENCIAL |
| Duración: |
8.00 horas |
Objetivos |
Promover el desarrollo de habilidades y competencia para incrementear las ventas. Trabajaremos los siguientes objetivos:
- Identificar y desarrollar las competencias de un vendedor 10 en la distribución de bebidas
- Identificar las barreras que impiden alcanzar las competencias de la venta.
- Elaborar un plan de acción para la puesta en práctica de las competencias.
- Fortalecer la confianza de las capacidades de cada asistente como vendedor
- Cohesionar y fortalecer el equipo de trabajo
- Alinear a cada miembro con la visión del equipo |
Contenidos |
1.- Conocer su estilo de venta
-Identificar las diferentes etapas del proceso de venta.
-Autodiagnóstico para identificar su estilo de venta.
2.- Prepararse
-Organizar las prioridades.
-Fijarse un objetivo alcanzable y ambicioso.
-Preparar y recopilar la información del cliente.
-Establecer los objetivos para la reunión.
3.- Contactar
-Generar el deseo en el primer contacto:
- El 4x20.
- Las etapas ineludibles del primer contacto.
- Generar confianza.
- Suscitar el interés.
4.- Conocer las necesidades del cliente
- Descubrir y entender sus motivaciones reales.
- Utilizar las preguntas adecuadas.
- Adoptar una actitud de escucha auténtica y activa.
- La reformulación, la toma de notas y el silencio.
5.- Convencer sobre los beneficios de la oferta
- Emplear los argumentos adecuados.
- Tener en cuenta las motivaciones del cliente y sus intereses.
- Presentar el precio de una manera atractiva.
- Responder con tacto a las objeciones del cliente.
- Preguntas de control para evaluar la aceptación del cliente.
6.- Cerrar la venta y comprometer
- Detectar el momento oportuno para cerrar: "semáforos verdes".
- Utilizar las técnicas de cierre.
- Asegurar el seguimiento y los compromisos mutuos.
7.- Consolidar y fidelizar
- Traducir los compromisos en un plan de acción en el tiempo.
- Permanecer visible antes el cliente para encontrar nuevas oportunidades. |
